利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載するガイドライン、ルール、注意事項、個別規定、ポリシーその他一切の定めは、本規約の一部を構成するものとします。

ユーザーは、本規約及び前項に定める各規定に同意のうえ、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点でこれらに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

本規約の内容と前項に定める各規定の内容が異なる場合には、当該各規定が優先して適用されるものとします。ただし、当該各規定に別段の定めがある場合を除きます。

当社は、必要に応じて前各項に定める各規定を制定、変更または廃止することができるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。

「本サービス」とは、当社が「トレモ！」の名称で提供するオンラインガチャサービス及びこれに付随関連する一切のサービスをいいます。

「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するすべての者をいいます。

「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーとの間で成立する本サービスの利用契約をいいます。

「アカウント」とは、ユーザーを識別するために当社が発行または管理する識別情報をいいます。

「ガチャ」とは、当社または出品ユーザーが設定した封入商品群の中から、当社所定の抽選システムにより完全ランダム方式で抽選されるオンライン形式の商品販売サービスをいいます。

「抽選」とは、ユーザーによる実行操作に基づき、当社サーバー上で行われるランダム抽出処理をいいます。

「ポイント」とは、本サービス内において商品購入その他当社が指定する用途に利用できる電子的価値をいいます。

「出品ユーザー」とは、当社所定の本人確認、古物商確認その他審査を通過したうえで、本サービス上に商品を出品するユーザーをいいます。

「出品商品」とは、当社または出品ユーザーが本サービス上に掲載する商品をいいます。

「当選商品」とは、抽選の結果としてユーザーに付与または提供される商品をいいます。

「配送依頼」とは、ユーザーが当選商品について発送手続きを申請することをいいます。

「ポイント交換」とは、ユーザーが当選商品に代えて、当社所定のポイントへ交換することをいいます。

「本人確認」とは、本人確認書類その他当社が指定する資料の提出を受け、当社が本人性を確認する手続きをいいます。

「個別規定等」とは、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載されるガイドライン、ポリシー、注意事項、出品ルールその他本サービスに関する一切の定めをいいます。

第3条（サービス内容）

本サービスは、当社または出品ユーザーが提供するトレーディングカードその他当社が定める商品の販売機会を、オンライン上の抽選形式により提供するサービスです。

本サービスにおける抽選は、各ガチャに設定された封入商品群の中から、当社所定の抽選システムを用いて、サーバー上でランダムに実施されるものとします。

当社は、抽選対象商品、封入数、参考価格、演出内容その他当社が必要と判断する情報を、本サービス上に表示するものとします。なお、これらの表示内容は、商品の市場価格変動、在庫状況、システム更新その他の事情により変更される場合があります。

抽選結果は、ユーザーによる抽選実行後、当社サーバーにおいて抽選処理が正常に完了した時点で確定するものとします。

ユーザーは、抽選結果を本サービス上で即時に確認できるものとします。ただし、通信環境、システム負荷、外部サービス障害その他の事情により、結果表示に遅延が生じる場合があります。

本サービス上に表示される演出、アニメーション、エフェクトその他の視覚的表現は、ユーザー体験向上を目的とした演出に過ぎず、抽選結果、当選確率その他抽選内容に影響を与えるものではありません。

当社は、ガチャ販売終了後、抽選履歴、封入状況その他当社が適切と判断する情報を公開する場合があります。

本サービスの公平性及び適正運営確保のため、必要に応じて抽選システムの保守、更新、改善または変更を行うことができます。

本サービスは、商品の販売サービスであり、金銭その他財産上の利益の獲得を目的とした賭博、投機その他これらに類する行為を目的として提供されるものではありません。

ユーザーは、本サービスの利用により特定の利益、経済的価値または期待利益を得られることが保証されるものではないことをあらかじめ承諾するものとします。

第4条（アカウント登録）

本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約及び個別規定等に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。

利用契約は、当社が前項の申請を承認した時点で成立するものとします。

登録希望者は、登録申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければならず、登録情報に変更が生じた場合には、直ちに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。

自己の責任と費用において、本サービス利用に必要な通信機器、通信環境その他利用環境を整備するものとします。

当社は、登録希望者に対し、本人確認、年齢確認、反社会的勢力該当性確認、決済確認その他当社が必要と判断する審査を行うことができるものとします。

登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録申請を拒否し、または登録後に当該登録を取消すことができるものとします。

虚偽情報を登録した場合

他人名義または架空名義を利用した場合

複数アカウントを不正に作成または利用した場合

過去に本規約その他当社規定に違反した場合

未成年者で法定代理人の同意を得ていない場合

反社会的勢力等に該当し、またはこれに関与している場合

不正決済、チャージバック、決済手段の不正利用その他不正取引が疑われる場合

本人確認に応じない場合

当社からの問い合わせに一定期間応答しない場合

本サービス運営を妨害するおそれがある場合

その他当社が不適切と判断した場合

当社は、前項の措置に関する理由を開示する義務を負わないものとします。

本条に基づく措置により登録希望者またはユーザーに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第5条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任において、アカウント、ログインID、パスワードその他本サービス利用に必要な認証情報（以下総称して「アカウント情報」といいます。）を適切に管理及び保管するものとします。

アカウント情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買し、承継させ、またはその他一切の処分をしてはならないものとします。

アカウント情報を用いて行われた一切の行為は、当該ユーザー本人による行為とみなし、当該行為に関する責任はすべて当該ユーザーが負うものとします。

アカウント情報の漏えい、紛失、不正利用またはそのおそれを認識した場合には、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。

当社は、アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者使用、不正アクセスその他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

本サービスの安全性確保、不正利用防止その他必要と判断した場合、ユーザーに対して本人確認、追加認証、利用制限その他必要な措置を講じることができるものとします。

ユーザーによる本規約違反、不正利用その他当社が必要と判断した場合、事前通知なく当該アカウントの停止、制限または削除を行うことができるものとします。

第6条（未成年者）

未成年者は、法定代理人（親権者その他法定代理人を含みます。以下同じ。）の事前の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。

未成年者が本サービスを利用した場合、当社は、当該未成年者が法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しているものとみなすことができるものとします。

未成年者は、法定代理人の同意の範囲内でのみ、本サービスを利用するものとします。

当社は、未成年者に対し、年齢確認、本人確認、法定代理人の同意確認その他必要な確認資料の提出を求めることができるものとします。

未成年者保護、本サービスの適正運営、不正利用防止その他必要と判断した場合、利用制限、ポイント購入制限、決済制限、抽選利用制限、アカウント停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

ユーザーが未成年者であるにもかかわらず成年者であると偽った場合、または法定代理人の同意を得ていると偽った場合、当該ユーザーは、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができないものとします。

当社は、未成年者による本サービス利用に関連して生じた紛争、損害その他一切の問題について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第7条（ポイント）

ユーザーは、当社所定の方法により、本サービス内で利用可能なポイントを購入または取得することができます。

ポイントは、以下の各号を含む当社所定の条件に基づき付与される場合があります。

ポイント購入

キャンペーン

クーポン

友達紹介

当選商品のポイント交換

その他当社が定める方法

ポイントは、本サービス内において当社が指定する用途に限り利用できるものとし、現金、預金、電子マネーその他財産的価値への交換または換金をすることはできません。

ポイントの有効期限は、当社が別途定める場合を除き、付与日または購入日から90日間とし、有効期限経過後は当然に失効するものとします。

ユーザーは、ポイントについて、第三者への譲渡、貸与、共有、承継、売買、担保設定その他一切の処分を行うことはできません。

ポイントは、法令上必要な場合を除き、払戻し、返金または再発行の対象とはなりません。

当社は、以下の各号に該当すると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく、ポイントの全部または一部を取消し、失効させ、または利用停止とすることができるものとします。

不正取得

不正利用

決済取消

チャージバック

システム障害による誤付与

本規約違反

その他当社が不適切と判断した場合

当社は、ポイントに関するシステム障害、通信障害、第三者サービス障害その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負わないものとします。

当社は、本サービス終了その他必要と判断した場合、法令に従いポイントサービスを終了できるものとします。

ポイントは、資金決済に関する法律上の前払式支払手段に該当する場合を除き、金銭的価値を有するものではありません。

第8条（決済）

ユーザーは、本サービスにおけるポイント購入その他有償サービスの利用にあたり、当社所定の決済方法により支払いを行うものとします。

現時点における決済方法はクレジットカード決済とします。ただし、当社は、必要に応じて決済方法を追加、変更または廃止することができるものとします。

当社は、本サービスに関する決済処理について、決済代行会社その他第三者サービスを利用する場合があります。ユーザーは、当該第三者サービスの利用にあたり、当該事業者が定める利用規約その他条件に従うものとします。

ユーザーは、自己名義かつ適法な使用権限を有する決済手段のみを利用するものとし、第三者名義の決済手段、不正取得された決済情報その他不正な決済手段を利用してはならないものとします。

当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく、決済拒否、決済保留、ポイント付与停止、利用制限その他必要な措置を講じることができるものとします。

不正決済が疑われる場合

チャージバックが発生した場合

決済代行会社またはカード会社から照会、停止要請その他指示を受けた場合

短時間で大量決済が行われた場合

本規約違反が疑われる場合

その他当社が必要と判断した場合

ユーザーは、決済完了後の取消、返金または払戻しについて、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、行うことができないものとします。

当社は、決済システム障害、通信障害、カード会社処理遅延、第三者サービス障害その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負わないものとします。

本サービスの安全性確保、不正利用防止その他必要と判断した場合、追加認証、本人確認その他必要な措置を講じることができるものとします。

第9条（抽選）

抽選結果は、ユーザーによる抽選実行操作後、当社サーバー上において抽選処理が正常に完了した時点で確定するものとします。

前項の抽選結果確定後は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、ユーザー都合による取消、変更、返金または再抽選を行うことはできません。

当社は、本サービスの適正運営、公平性確保、不正利用防止その他必要と判断した場合、抽選システムの保守、更新、変更または一時停止を行うことができるものとします。

システム障害、不具合、通信障害、外部サービス障害、データ不整合、不正アクセスその他当社が必要と判断する事由が生じた場合、抽選無効、ポイント返還、利用制限その他合理的措置を講じることができるものとします。

抽選結果の操作、不正制御その他恣意的な結果変更を行わないものとします。ただし、本サービスの適正運営または法令遵守のため必要な場合はこの限りではありません。

本サービス上に表示される演出、アニメーション、エフェクトその他の視覚的表現は、抽選結果に影響を与えるものではなく、ユーザー体験向上を目的とした演出に過ぎないものとします。

ユーザーは、通信環境、端末環境、システム負荷その他の事情により、抽選結果表示に遅延、表示不具合または一時的な通信断が生じる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。

抽選結果、ポイント消費履歴その他本サービスに関する記録については、当社サーバー上に記録されたデータを正式な記録として取り扱うものとします。

当社は、不正利用、BOT利用、異常操作その他本サービスの適正運営を妨げる行為が確認された場合、抽選停止、ポイント失効、アカウント停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

ユーザーは、抽選結果、当選内容その他本サービス利用に関し、特定の利益、経済的価値または期待利益が保証されるものではないことをあらかじめ承諾するものとします。

第10条（当選商品）

ユーザーは、当選商品について、当社所定の方法により配送依頼またはポイント交換を選択することができるものとします。

当選商品の内容、状態、仕様、レアリティ、鑑定状況その他商品に関する事項は、各商品ページ、本サービス上の表示または当社が別途定める基準に従うものとします。

商品画像、商品説明その他本サービス上の表示は、ユーザーの理解を補助する目的で掲載されるものであり、実際の商品とは色味、状態、仕様その他細部が異なる場合があります。

トレーディングカードその他の商品については、製造上の個体差、初期傷、擦れ、白欠け、ケース傷、センタリング差異その他市場流通上通常生じ得る状態差異が含まれる場合があります。

当社は、商品の市場価値、将来的価値、再販売価値、鑑定評価その他経済的価値について保証するものではありません。

ユーザーがポイント交換を選択した場合、当該当選商品に関する配送請求権その他一切の権利を放棄したものとみなし、その後の取消、変更または返還請求を行うことはできません。

当社は、当選商品の在庫不足、紛失、破損その他やむを得ない事情が生じた場合、同等品への変更、ポイント返還その他合理的措置を講じることができるものとします。

当社は、当選商品について真贋確認その他必要な確認を行う場合があります。

ユーザーが当選商品について一定期間配送依頼その他必要手続きを行わない場合、当社は、当該商品の保管終了、ポイント変換、権利失効その他合理的措置を講じることができるものとします。

第11条（配送）

当社または出品ユーザーは、ユーザーによる配送依頼後、15日以内を目安として当選商品の発送を行うものとします。ただし、注文状況、繁忙状況、商品確認作業その他事情により、発送までにさらに時間を要する場合があります。

配送方法、配送業者、梱包方法その他配送に関する事項を任意に決定できるものとします。現時点において利用を予定している配送業者は以下のとおりです。

ヤマト運輸

日本郵政

佐川急便

ユーザーは、配送先情報について真実、正確かつ最新の情報を登録するものとし、誤登録、不備その他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた配送遅延、未着その他損害について、当社は責任を負わないものとします。

当社または出品ユーザーは、当選商品を配送業者へ引き渡した時点で発送義務を履行したものとします。

天災、災害、感染症、交通事情、配送業者事情、通関、システム障害、繁忙その他当社の責めに帰することのできない事由により、配送遅延または配送不能が生じる場合があります。

ユーザーによる長期不在、受取拒否、宛先不明その他ユーザーの責めに帰すべき事由により商品が返送された場合、再配送に要する費用はユーザー負担とします。

配送中の紛失、破損その他事故が発生した場合、当社は、当社が相当と判断する範囲において、ポイント補填、同等品対応その他合理的措置を講じる場合があります。

当社は、配送事故、配送遅延、配送業者による事故その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負わないものとします。

本サービスの適正運営その他必要と判断した場合、配送保留、本人確認、受領確認その他必要な措置を講じることができるものとします。

出品ユーザーによる配送に関して問題が生じた場合、当社は、プラットフォーム運営者として合理的範囲で調査、仲裁、補償対応その他必要な措置を講じることができるものとします。

第12条（ユーザー出品）

出品ユーザーは、当社所定の本人確認、古物商許可証確認その他審査を通過した場合に限り、本サービス上に商品を出品することができるものとします。

当社は、出品資格の維持確認、不正防止その他必要と判断した場合、出品ユーザーに対し、追加資料提出、本人確認、古物商確認その他必要な調査を継続的に行うことができるものとします。

出品ユーザーは、真正品かつ適法に流通可能な商品のみを出品するものとし、以下の各号を表明し、保証するものとします。

商品説明が真実かつ正確であること

商品状態に虚偽がないこと

適法な所有権を有していること

盗品その他不正取得品ではないこと

第三者の知的財産権その他権利を侵害していないこと

法令に違反しないこと

出品ユーザーは、古物営業法その他関連法令を遵守し、自らの責任と費用において必要な許認可を維持するものとします。

当社は、必要に応じ、商品の真贋確認、追加資料提出、発送証明提出、本人確認その他必要な調査を求めることができ、出品ユーザーはこれに協力しなければならないものとします。

以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、出品停止、商品削除、売上保留、ポイント失効、アカウント停止、強制返金その他必要な措置を講じることができるものとします。

偽物出品

商品すり替え

虚偽発送

発送拒否

空箱発送

古物営業法違反

不正取得品の疑い

マネーロンダリングその他不正取引の疑い

知的財産権侵害

規約違反

当社または第三者へ損害を生じさせるおそれがある場合

その他当社が不適切と判断した場合

当社は、本サービスの適正運営、安全性確保または法令遵守のため必要と判断した場合、出品商品の公開停止、配送保留、売上留保その他必要な措置を講じることができるものとします。

出品ユーザーは、出品商品に関して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用において解決するものとし、当社に損害を与えた場合にはこれを賠償するものとします。

当社は、ユーザー間取引の安全確保のため、合理的範囲で調査、仲裁、補償対応その他必要な措置を講じる場合がありますが、出品商品の品質、真正性、適法性その他一切を保証するものではありません。

捜査機関、行政機関、決済事業者その他権限を有する機関から照会、要請または命令を受けた場合、法令に従い必要な情報提供その他対応を行うことができるものとします。

第13条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

法令または公序良俗に違反する行為

犯罪行為または犯罪に関連する行為

詐欺、脅迫、恐喝その他不正行為

マネーロンダリングその他資金洗浄に関連する行為

複数アカウントの不正作成または不正利用

アカウントの譲渡、貸与、売買、名義貸しその他これに類する行為

BOT、自動操作ツール、マクロその他自動化された手段を利用する行為

スクレイピング、クローリングその他大量データ取得行為

本サービスに過度な負荷を与える行為

不正アクセスまたはこれを試みる行為

本サービスのシステム、ネットワーク、APIその他技術的構成を解析、改変または妨害する行為

リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル

脆弱性探索その他セキュリティ上の問題を不正に利用する行為

不正決済、カードテスト、チャージバック濫用その他決済不正行為

ポイントの不正取得、不正利用または不正交換

偽物商品の出品

商品すり替え

虚偽配送、発送拒否または空箱発送

不正取得品、盗品その他違法商品の出品

商品状態、真贋その他重要事項について虚偽表示を行う行為

他ユーザー、当社または第三者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、威迫、迷惑行為

当社または本サービスの信用、名誉またはブランド価値を毀損する行為

本サービスの運営を妨害する行為

本サービスを利用した営利誘導、外部サービス勧誘または無断営業行為

本サービスを利用した換金行為またはこれを目的とする行為

本サービスの公平性を害する行為

相場操作その他市場秩序を害する行為

当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他権利利益を侵害する行為

反社会的勢力への利益供与または関与行為

その他当社が不適切と判断する行為

当社は、前項各号に該当すると判断した場合、事前通知なく、アカウント停止、利用制限、ポイント失効、売上留保、商品削除その他必要な措置を講じることができるものとします。

第14条（利用停止等）

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知または催告なく、当該ユーザーに対し、本サービスの全部または一部の利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

本規約または個別規定等に違反した場合

本規約違反のおそれがある場合

不正利用、不正決済、チャージバックその他不正取引が疑われる場合

BOT利用、自動操作その他本サービスの適正運営を妨げる行為が確認された場合

当社からの問い合わせ、本人確認、調査依頼等に応じない場合

決済事業者、捜査機関、行政機関その他第三者から要請、照会または指摘を受けた場合

当社または第三者に損害を与えるおそれがある場合

その他当社が必要または不適切と判断した場合

当社が講じる措置には、以下を含むものとします。

アカウント停止または削除

利用制限

出品停止

商品削除

配送停止

売上留保または没収

ポイント失効

ポイント利用停止

強制返金

抽選停止

再登録拒否

その他当社が必要と判断する措置

当社は、本条に基づく措置に関する理由を開示する義務を負わないものとします。

ユーザーは、本条に基づく措置について異議を申し立てることができないものとします。ただし、法令上認められる場合を除きます。

当社は、本条に基づく措置によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

ユーザーが本規約違反その他不正行為により当社または第三者へ損害を与えた場合、当社は、当該ユーザーに対し損害賠償請求その他必要な法的措置を講じることができるものとします。

当社は、本サービスの適正運営、安全性確保または法令遵守のため必要と判断した場合、関連データ、アクセスログ、取引履歴その他必要な情報を保存し、捜査機関、行政機関または決済事業者等へ提供することができるものとします。

第15条（知的財産権）

本サービスに関するプログラム、システム、ソフトウェア、デザイン、画面表示、ロゴ、商標、文章、画像、動画、演出、データベースその他一切の情報（以下「本コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属するものとします。

ユーザーは、当社または権利者の事前の承諾なく、本コンテンツについて、複製、転載、公衆送信、改変、翻案、販売、再配布、リバースエンジニアリング、解析その他一切の利用を行ってはならないものとします。

本サービスを通じて提供される情報、データ、画像その他コンテンツを、本サービス利用目的の範囲を超えて利用してはならないものとします。

当社は、ユーザーが本サービスへ投稿、掲載または送信した画像、文章その他情報について、本サービスの運営、維持、改善、広告宣伝、不正防止その他本サービスに関連する目的の範囲内において、無償かつ非独占的に利用できるものとします。

ユーザーは、前項の情報について、自らが適法な権利を有し、第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。

当社は、ユーザーによる知的財産権侵害その他権利侵害行為により生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

ユーザーが本条に違反したことにより当社または第三者へ損害が生じた場合、当該ユーザーはその一切の損害を賠償するものとします。

第16条（個人情報）

当社は、ユーザーの個人情報その他ユーザーに関する情報について、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社がプライバシーポリシーに従ってユーザー情報を取得、利用、保存、第三者提供、委託その他必要な取扱いを行うことに同意するものとします。

当社は、本サービスの提供、本人確認、不正利用防止、決済処理、配送対応、問い合わせ対応、本サービス改善その他当社が必要と判断する目的のため、ユーザー情報を利用することができるものとします。

本サービスの適正運営、安全性確保または法令遵守のため必要と判断した場合、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、利用履歴その他技術情報を取得し、分析または利用することができるものとします。

法令に基づく場合、裁判所、捜査機関、行政機関、決済事業者その他権限を有する機関から開示請求、照会または要請を受けた場合、ユーザー情報を開示または提供することができるものとします。

第17条（サービス停止・変更）

当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへ事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止、中断、変更または終了することができるものとします。

システム保守、点検、更新またはメンテナンスを行う場合

システム障害、通信障害、サーバー障害、データベース障害その他技術上の問題が発生した場合

火災、停電、地震、洪水、感染症、天災その他不可抗力事由が発生した場合

外部サービス、決済事業者、通信事業者その他第三者サービスに障害、停止または不具合が生じた場合

不正アクセス、サイバー攻撃、情報漏えいその他セキュリティ上の問題が発生した場合

法令改正、行政指導、裁判所命令その他法令対応が必要となった場合

本サービスの適正運営上必要と判断した場合

その他当社が必要と判断した場合

ユーザーへの事前通知または承諾なく、本サービスの内容、仕様、機能、デザイン、提供条件その他一切を変更することができるものとします。

前二項に基づく措置により、ユーザーに生じた損害、損失、不利益またはデータ消失等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

本サービスの継続提供、特定機能の維持または特定環境下での動作について保証するものではありません。

第18条（免責）

当社は、本サービスについて、完全性、正確性、有用性、安全性、継続性、適法性、特定目的適合性その他一切を保証するものではありません。

本サービスに関し、抽選結果、当選内容、商品の市場価値、将来的価値、真贋、状態、収益性、期待利益その他経済的利益について保証するものではありません。

通信回線、通信環境、端末環境、外部サービス、決済事業者、配送業者その他第三者に起因して生じた障害、遅延、データ消失その他損害について責任を負わないものとします。

システム障害、不具合、サーバー障害、不正アクセス、サイバー攻撃、データ改ざんその他当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について責任を負わないものとします。

ユーザー間または第三者との間で生じた取引、紛争、トラブルその他一切について責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

本サービスを「現状有姿」にて提供するものであり、本サービスの継続提供、特定機能の維持または中断・停止・変更が行われないことを保証するものではありません。

当社の債務不履行責任または不法行為責任その他一切の損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該ユーザーが過去6か月以内に当社へ実際に支払った金額を上限とします。

逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害その他通常損害以外の損害について責任を負わないものとします。

前各項の規定は、法令上制限される範囲において適用されるものとします。

第19条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたり、自己または自己の役員、実質的支配者、関係者その他関係当事者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、かつ反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

反社会的勢力に対し、資金提供、利益供与、便宜供与その他これらに類する行為を行わず、また反社会的勢力を利用しないものとします。

自らまたは第三者を利用して、以下の各号に該当する行為を行わないものとします。

暴力的要求行為

法的責任を超えた不当要求行為

脅迫的言動または暴力を用いる行為

風説流布、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または業務を妨害する行為

その他これらに準ずる行為

当社は、ユーザーが前各項に違反し、またはそのおそれがあると判断した場合、事前通知または催告なく、直ちにアカウント停止、利用契約解除その他必要な措置を講じることができるものとします。

前項に基づく措置に関する理由を開示する義務を負わないものとします。

本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

ユーザーが本条に違反したことにより当社または第三者へ損害が生じた場合、当該ユーザーはその一切の損害を賠償するものとします。

第20条（規約変更）

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく、本規約または個別規定等を変更することができるものとします。

本規約の変更がユーザー一般の利益に適合するとき

本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

法令改正、行政指導、決済事業者要請その他外部事情への対応が必要となったとき

本サービスの内容変更、機能追加、不正対策その他本サービス運営上必要となったとき

本規約または個別規定等を変更する場合、変更後の内容及び効力発生日を、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知するものとします。

変更後の本規約または個別規定等は、前項の効力発生日から効力を生じるものとします。

ユーザーが変更後の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約または個別規定等に同意したものとみなします。

第21条（権利義務譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面または当社所定の方法による承諾なく、本規約上の地位、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部について、第三者に対し、譲渡、承継、移転、貸与、担保設定その他一切の処分を行うことができないものとします。

前項に違反して行われた行為は無効とします。

当社は、本サービスに係る事業を第三者へ譲渡し、または会社分割その他事業承継を行う場合、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務及びユーザー情報を、当該事業譲渡等の譲受人または承継人へ移転することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第22条（分離可能性）

本規約または個別規定等のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除くその他の規定は、引き続き完全に効力を有するものとします。

前項に基づき無効、違法または執行不能と判断された規定については、当該規定の趣旨及び目的を最大限実現する範囲において、有効に解釈されるものとします。

第23条（準拠法・管轄）

本規約及び本サービスに関する一切の法律関係については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して、当社とユーザーとの間に生じる一切の紛争（契約上または契約外の請求を含みます。）については、訴額に応じ、釧路地方裁判所または釧路簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2026年5月14日　施行